M,MOT (Myown, Moment Of Truth) : 나만의, 진실의 순간
MOT란 ‘진실의 순간, 결정적 순간’이라 하며 고객이 기업의 종업원 또는 특정 자원과 접촉하는 순간의 상황을 말합니다. 서비스 관점에서 볼 때 어떤 고객과 회사가 어떤 이유로든 만나서 첫 대화를 하는 순간이 MOT(Moment Of Truth, 진실의 순간)이라는 것입니다.
“ 세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 돕는다. ”
우리의 미션은 세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 돕는 것입니다. 각자의 자리에서 업무를 할 때 우리의 미션을 실현하게 된 “M,MOT (Myown, Moment Of Truth) : 나만의, 진실의 순간”을 함께 공유드립니다.
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안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
: 가연님
안녕하세요, 마이온 교육기획/운영 매니저 김가연입니다.
담당하고 계신 업무와 일과를 소개해주세요.
: 가연님
마이온의 인턴10 프로그램과 커리어업 프로그램을 기획, 운영하는 업무를 맡고 있습니다.
인턴10(커리어업)은 성장 가능성이 높은 청년 구직자에게 실전 업무 경험을 제공해서, 역량을 갖춘 신입 인재로 성장할 수 있도록 지원하는 프로그램이에요.
커리어업 4기가 갈무리된 요즘은 인턴10 서비스 기획하는 업무에 주력하고 있습니다.
마이온의 가치가 더 많은 사람들에게 가닿을 수 있도록 매력적인 서비스를 만들기 위해 많이 배우고, 회의하고, 다시 배우고 또 회의하는 나날을 보내고 있습니다.
업무 중 M,MOT를 느꼈던 순간이 언제인가요?
: 가연님
저의 MOT는 커리어업 4기 참여 교육생과 인터뷰를 하면서 이야기 나눈 순간이었습니다.
"사실 커리어업 참여하기 전에는 많이 외로웠어요."
"하지만 커리어업을 통해 멋진 동료들을 만났고, 좋은 결과물까지 얻을 수 있었기에 참 고마운 마음입니다."
‘커리어업과 함께 성장할 수 있었다’고 말하는 4기 교육생분의 모습에서 3기 참여 교육생이었던 과거의 제 모습이 겹쳐 보였습니다.
불과 몇 개월 전에는, 제가 앵글 속에서 커리어업에 대한 감사함을 전했더랬지요.
이제는 카메라 밖에서 커리어업 참여 소감을 묻는 인터뷰어가 되다니!
무엇보다 제가 느낀 감정을 다른 교육생분들도 느꼈다는 게 참 신기하면서도 고마웠습니다.
더욱이 '나는 어떤 사람인지, 나의 장단점은 무엇인지를 알게 되었다'라는 말이, 극한의(?) 경험을 통해 '나의 것'을 찾았다는 의미로 다가오기도 했는데요.
같은 취준생(이었던) 입장에서 고민한 것들이, 취업 준비 과정에서의 시행착오들을 줄여주는 데 도움이 되었다는 말로 들려서 매우 뿌듯했습니다.
앞으로 어떤 M,MOT 순간을 만들어가고 싶은가요?
: 가연님
100% 완벽하지는 않더라도 99%의 완성도를 갖춘 서비스를 만들어낼 수 있도록 인턴10 프로그램을 한 땀 한 땀 세공해 나갈 예정입니다.
그 과정에서 어떤 순간들을 맞이할지 저도 벌써 기대가 됩니다~
우리의 M,MOT 순간을 함께 해주실 분들께 한마디 부탁드립니다.
: 가연님
‘나만의 것’과 ‘나다움’을 알고 있다면 내가 하고 싶은 일을 모두 해낼 수 있다고 생각합니다.
모든 사람들이 원하는 일을 보다 쉽게 가질 수 있도록, ‘나다움’을 찾아가는 다채로운 여정에 마이온이 함께했으면 좋겠습니다!
2023년 M,MOT-er를 수상하신 소감을 말씀해주세요.
: 가연님
감사합니다! 2023년도 모두 고생 많으셨습니다!
청룡의 기운으로 2024년도 힘차게 시작해 보아요!
마이온컴퍼니는 우리들의 이야기로
세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 항상 돕고 있습니다.
각자의 자리에서 M,MOT 순간을 만들어 가며 우리의 미션을 실현하겠습니다!
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