M,MOT (Myown, Moment Of Truth) : 나만의, 진실의 순간
MOT란 ‘진실의 순간, 결정적 순간’이라 하며 고객이 기업의 종업원 또는 특정 자원과 접촉하는 순간의 상황을 말합니다. 서비스 관점에서 볼 때 어떤 고객과 회사가 어떤 이유로든 만나서 첫 대화를 하는 순간이 MOT(Moment Of Truth, 진실의 순간)이라는 것입니다.
“ 세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 돕는다. ”
우리의 미션은 세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 돕는 것입니다. 각자의 자리에서 업무를 할 때 우리의 미션을 실현하게 된 “M,MOT (Myown, Moment Of Truth) : 나만의, 진실의 순간”을 함께 공유드립니다.
안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
: 지연님
안녕하세요, 마이온컴퍼니 정부/공공기관 팀에서 교육기획/운영을 담당하고 있는 유지연입니다.
담당하고 계신 업무와 일과를 소개해주세요.
: 지연님
마이온컴퍼니 정부/공공기관 팀에서 교육기획/운영을 담당하고 있다고 말씀드렸듯이, 현재는 지자체와 대학에서 진행하는 취창업 관련 프로그램을 기획하고 운영하는 업무를 맡고 있습니다.
주관사와 참여자, 강사님들의 모든 니즈를 충족시키고 마이온의 비전을 나누기 위한 프로그램이 될 수 있도록 제안서를 작성하고, 올해 예정인 프로그램들을 열심히 준비하고 있습니다.
업무 중 M,MOT를 느꼈던 순간이 언제인가요?
: 지연님
저의 M,MOT는 첫 장기 사업이었던 구로구 또래 멘토링 프로그램을 마무리하며 느꼈던 것 같습니다.첫 보조금 사업이라는 어려움을 가지고 더욱 신경 쓸 것이 많았는데요. 그만큼 이제 새롭고 낯선 사업과 진행 방법을 가진 일이라도 가장 중요한 건 끝까지 책임질 수 있고, 별 탈 없이 처음 생각한 목적과 목표대로 마무리할 수 있는 힘이 생기지 않았나 싶습니다.
또한 2023 마지막에 목포대학교 운송 기기 사업단 취업 캠프를 운영하면서 느낀 순간이 있는데요,
2박 3일간 함께했던 학생들의 만족도가 생각보다 더 높은 것을 보면서 이제는 진짜 자신 있게 마이온이 가장 잘할 수 있는 교육을 기획하고 운영할 수 있을 것 같다는 자신감이 많이 생겼던 것 같습니다.
앞으로 어떤 M,MOT 순간을 만들어가고 싶은가요?
: 지연님
앞서 얘기한 것처럼 마이온만이 할 수 있는, 마이온이 가장 잘할 수 있는 교육을 준비할 수 있을 것 같은 자신감이 생겼습니다. 이 자신감을 힘입어 정말 세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 도와줄 수 있도록, 마이온의 미션을 더욱 나누고 흘려보낼 수 있는 순간을 만들어가고 싶습니다!
우리의 M,MOT 순간을 함께 해주실 분들께 한마디 부탁드립니다.
: 지연님
세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 돕는다는 미션을 미션에서 멈추는 게 아니라 이루어내고 있고, 그 이룸의 영역이 확장되고 있는 것 같습니다. 함께 이 미션을 나누며 저희부터도 하고자 하는 일을 위해 더욱 나아갈 수 있도록 2024년 M,MOT 순간 많이 만들어갔으면 좋겠습니다
2023년 M,MOT-er를 수상하신 소감을 말씀해주세요.
: 지연님
2023년의 성장을 M,MOT-er를 통해서 더욱 체감한 것 같습니다
2024년도에 더욱 진심으로 많은 M,MOT 순간을 공유할 수 있도록 몰두하려 합니다!
마이온의 모든 구성원분들과 마이온을 통할 모든 분들과 더욱 함께하는 2024년이 되길 바랍니다!
2024년도에 더욱 진심으로 많은 M,MOT 순간을 공유할 수 있도록 몰두하려 합니다!
마이온의 모든 구성원분들과 마이온을 통할 모든 분들과 더욱 함께하는 2024년이 되길 바랍니다! 마이온컴퍼니는 우리들의 이야기로
세상 모든 사람들이 하고자 하는 일을 더 쉽게 가질 수 있도록 항상 돕고 있습니다.
각자의 자리에서 M,MOT 순간을 만들어 가며 우리의 미션을 실현하겠습니다!
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